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外企是企業包車市場的主要需求方之一，成立于2006年的游鹿租車定位專業為企業服務的租車公司，15年來已經服務了深圳香港上千家外商投資企業，這些企業包括大型集團、商社、研發機構、區域總部、分公司、代表處等等，涉及的行業包括酒店、旅行社、科技、貿易、進出口、物流、機械、石油、金融、家電、電子、化工等幾十個行業，制定的各種外企用車方案眾多。

根據游鹿的經驗，外企包車一般包括以下幾種形式，對車輛和服務的要求，各有不同。

1.  高管長租：

高管長租的特點是服務對象固定，使用車輛固定，服務司機固定的“三固定原則”。一般供應商經使用者評估確定后，不會輕易變更。尤其是對司機服務素質要求較高。高管的實際用車的時間也許不多，但需要24小時實時待命。除了工作用車，一般也會涉及高管的私人或家庭成員的用車。

使用的車型一般包括ABB以上級別的豪華轎車，豪華商務車。

2.  企業長租：

企業長租的服務對象一般為企業內對外部門，如采購、銷售、研發等同事，他們需要經常外出拜訪客戶、考核供應商、洽談會議等。服務要求安全守時，一般時間都是確定的，所以不可以遲到。司機要熟悉線路，一天去多個目的地是很經常的事情。

使用的車型一般為中級轎車、經濟型轎車和商務車。

3.  日常臨租：

日常臨租一般作為企業長租的補充，在企業自有車輛不夠，或者企業長租的車輛不夠的情況下，作為臨時用車的需求出現。服務的要求跟企業長租一樣，司機需要安全守時，熟悉線路。

使用的車型一般為經濟型轎車和商務車居多。

4.  會議接待：

每一年，企業都會有一些重大的接待活動，比如展會、股東會、營銷會議、供應商大會、新產品發布會、高管輪訓等，大型會議的日期不長，要求卻很多，司機必須按照車輛使用方案完全待命，并需要應急車輛和司機隨時替補。

使用的車型較多：豪華車、中級轎車商務車，甚至中巴大巴都有需求，車輛一般還會加印LOGO和編號，司機統一著裝等。

5.  機場接送：

對于租車行業的從業者而言，機場一定是最密集的目的地。企業的機場接送跟個人使用的網約車不同。司機需要將車停在停車場，前往閘口，舉牌迎接。無論多早多晚，航班確定，使命必達。

使用的車型一般為豪華車、中級轎車、經濟型轎車和商務車居多。

6.  跨境用車：

游鹿租車是服務香港和深圳的雙城車輛供應商，跨境車是游鹿租車服務的特色，游鹿中港車作為珠三角跨境車的著名品牌，已經得到諸多豪華酒店和跨國企業的認可，中港車跨境不下車，門到門接送，24小時服務等特點也收到客戶的一致好評。

游鹿中港車使用的車型為豐田埃爾法豪華商務車和奔馳S500高級轎車。

7.  旅游租車：

團建、周邊游、年會是旅游用車的三個主題，用車時，我們也會制定詳細的用車方案。守時是第一要求，一旦遲到，一群員工在烈日里等候，不用說，客戶評分直接降到最低，其次熟悉線路，車輛停放，上下客地點也是需要特別強調的。

使用的車型一般為營運中巴大巴。

車輛是移動的交通工具，服務卻不能只停留在車輛上，必須貫穿全過程，從前期的需求了解，車輛調度安排、后續的結算核對，售后服務都需要“以客為尊”，客戶優先，用心細心的安排每一個企業客戶。

租車服務，安全始終是第一優先原則。車輛的定時定點維護保養，駕駛員的選拔管理培訓是需要密切關注的重點工作，是考驗每一個車輛服務商的重要問題。另外保險與服務的細節也是有很多經驗和技巧可以完善。

如果您的企業有車輛使用需求，歡迎約談游鹿客戶經理，我們的用車方案等待為您一一展現。