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外企HR最喜歡什么樣的租車公司?
1119 2021-02-22 分享:
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中國經濟改革開放已經走過40年的光輝歷程,中國經濟中的外資企業,一直扮演中十分重要的角色,外企不愛買車愛租車,公司高層管理人員也不配備公車,更無專門的司機,而是喜歡用租車租人來解決出行問題。

對外企來說,租車不必養車養人,費用便于控制,無需占用大額資金購置固定資產和承擔車輛購置后的折舊貶值,還可減少牌證辦理、維護保養、事故處理、保險理賠、年審驗車等繁雜手續。租賃公務用車已成為相當一部分企業降低成本的重要手段。

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作為專業為企業服務的租車公司,游鹿租車已經走過17年的光輝歷程,游鹿客戶大部分都是全球知名的500強企業,那么,外企HR一般喜歡跟什么樣的租車公司合作呢?

 

一、有實力

大型外企一般在中國北上廣深設立總部,區域重要城市設立分公司(辦事處),要贏得外資企業的訂單,首先就要納入企業的供應商系統。如果一家租車公司能夠跨區域經營,那么無疑是對企業的實力有加分,更能能夠贏得采購部門的信任。像游鹿租車,主要提供深圳/香港的包車服務,做大灣區各城市都有包車出行的方案,所以實力毋庸置疑。

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二、服務好

服務行業當然首先是要做好服務。車輛生產配置都是廠家統一出品,各租車公司在車輛硬件上的服務改進的空間有限,租車公司更應該在軟性服務上下功夫,因為游鹿租車主要提供的是配備司機駕駛服務的包車服務,所以我們總結的好服務就是一句話:“安全禮貌心態好,整潔規范不遲到”。別看這短短14個字,在這句話的基礎上,游鹿租車形成了一套關于車輛、調度、駕駛員、客戶服務、財務訂單在內的ERP作業體系,管理制度、操作手冊就有數十份之多,這些詳盡的操作方案已經得到各地租車協會的認可,經常各地租車公司過來學習培訓。

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三、車型全

企業的車輛需求多種多樣:有高管乘坐或接待使用的高級轎車,有需要前往香港澳門的跨境車輛,有會議洽談需要的商務車,有員工拜訪客戶的經濟型轎車,有旅游團建需要的中巴大巴。所以一個租車公司的車型完整是非常重要的,游鹿租車主營轎車商務車系列,高中低檔共20余款100多輛車型任君選擇,也可以根據客戶要求購買全新車輛,2018年入股運輸公司,參與中巴大巴的營運,車型全已經成為游鹿租車的主要優勢。

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四、能配合

外企的HR和行政部門同樣有嚴格的KPI考核,也承擔了繁重的工作責任。能配合企業要求,能多做一步,能換位思考的租車公司更能受到企業信賴。游鹿租車除了承擔企業的出行服務,還幫客戶設計班車線路,多點接送,會議展會用車方案,短距離通勤,甚至投資了商務服務企業,參與外企的簽證、體檢、租房等涉外服務中來,提供全面深入的服務。

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五、素質高

能夠在外企工作的員工,都是經過嚴格刪選的杰出人才,同樣,作為服務外企的供應商,素質太低則會被客戶拋棄。游鹿司機一般都有10年以上駕齡,持執業證,中粵語交流流利,并且可以提供英語日語韓語司機的駕駛服務。

游鹿管理通過ISO考評,銷售、客服、財務等人員同樣有著良好的服務意識,持續培訓。高價定制的ERP系統保證與客戶需求對接,保證服務的高品質。

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作為香港深圳的高端租車品牌,專業為企業服務的游鹿租車,在17年的營運過程中,始終秉承“客戶至上”的理念,跟我們的客戶形成了良好的客情關系。每個月,有數萬人次的客戶選擇我們穿梭于深港及珠三角兩地,數千名貴賓已經與游鹿中港車形成默契的合作關系,近百家企業已經與我們簽訂了長期車輛合作協議。

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游鹿租車將繼續努力,與您攜手共創明天!


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